Kaunselor Islam Tidak Bertanya "Kenapa...?"

Dalam prosedur kaunseling Barat, tugas utama kaunselor adalah membantu si kaunselee memahami situasi dan masalah yang dia sedang alami. Maksudnya, bantuan yang diberikan kaunselor adalah supaya si kaunselee faham situasinya.

Prosedur kaunseling Barat itu adalah berdasarkan hipotesis:

1. Bahawa manusia hanya dapat menyelesaikan masalahnya sendiri. Jadi, kaunselor Bara tidak bertugas menyelesaikan masalah kaunselee.

2. Bahawa individu lain takkan tahu apa yang terbaik bagi individu lain. Jadi, kaunselor Barat tidak akan memberitahu apa yang sebaiknya dilakukan oleh kaunselee.

3. Bahawa individu lain takkan dapat memahami dengan betul apa masalah individu lain. Jadi, kaunselee mesti memahami masalahnya sendiri.

4. Bahawa si kaunselee hanya dapat menyelesaikan masalahnya apabila dia sudah betul-betul faham apa masalahnya yang sebenar.

Maka, dalam kaunseling Barat tugas asas kaunselor adalah membantu si kaunselee memahami apa masalahnya yang sebenar. Cara kaunselor membantu adalah dengan banyak bertanya soalan "Mengapakah....?"

Inilah prosedur yang tidak dilakukan dalam kaunseling  Islam. Kaunselor Islam tidak bertanya "Mengapakah....?" kerana dalam kaunseling Islam si kaunselor tidak perlu memahami motif si kaunselee.

.